1.負責店鋪售前售后相關工作, 處理客戶處理投訴，非正常原因退款，中差評或任何糾紛。
2. 引導買家下單，熱情推薦產品，提升轉化率，售后方面需耐心回答買家問題，拆查退件等工作內容。
2.打單發貨。
3.擅長做營銷服務，擅長溝通，晉升空間可隨著能力的提升可以晉升為客服主管，負責協調并執行客服部的工作。
3. 工作態度端正，有團隊精神，頻繁跳槽者勿擾。
4. 工作時間早上9:00-12:00, 下午1:30-6:00, 客服一個月晚上需加班5-6晚左右（加班薪資另算，具體值班人數以小組具體人數為輪流標準）。
（PS：客服輪班的時間段：中午12：00-下午1：30， 晚上6：00-7：30， 晚上7：30-10：30，為確�？头掠凶銐虻男菹r間，公司會合理安排輪流休息，具體面談為準）
我們是一個樂意分享，團隊互助的團隊，只要您來，總會找到適合您的位置！
公司一直有晉升空間，如做事待人得到認可，可以提升為運營或者擔當公司更為重要的角色，歡迎您的加入！
月休4天，餐費補貼.
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聯系我時，請說是在揭陽招聘網上看到的，謝謝！